吉林高新法院的“坦克兵”

王云鹏在血气方刚的年纪投身军营，在大连市金州区成为一名陆军军人，一名坦克兵，部队中摸爬滚打了5年，锻炼磨砺了5年，被嘉奖为优秀士官。军队，是陶冶情操的熔炉，是塑造灵魂的基地。5年的军旅生涯使王云鹏脱胎换骨，成长为能吃苦、愿奉献，不怕牺牲的中国军人。

2017年6月，这名淬炼过的战士来到高新法院工作，经院领导研究决定安排其在立案庭主要负责送达工作。4年多来，王云鹏兢兢业业工作，多次受到领导的肯定和表扬。2020年防疫时期，他下沉到防疫小区，扫码、登记、测温，发放防疫手册，积极服务在一线，为百姓保驾护航。

2021年7月份，随着疫情反弹，多地区成为中高风险地区，在院领导多次调度，要求高度重视，保护好自己的人身安全，但是作为送达人员的他，每天早出晚归，会遇到形形色色的人，无法做到一一排查。所以在送达工作中，也存在安全隐患，疫情只是其一，送达过程中还经常遇到辱骂法官、拒绝签收等当事人等情况。为了完成好送达工作，王云鹏总结出“一听、二看、三稳、四准”的工作方法。一听，要耐心听取当事人说案件及受送达人的情况；二看，要仔细看当事人书写的诉状内容；三稳，在当事人出现不良情绪时，稳住自己的心态，及时安抚当事人；四准，对一些送达难的案件，要在原告的配合下准确的送达法律文书，为审判工作的顺利进行提供坚强的保障。

王云鹏“一听、二看、三稳、四准”的工作方法在实践中得到了当事人的认可和称赞。

2021年4月，一位情绪特别激动当事人来到吉林高新法院的诉讼服务大厅，经了解，当事人是因为收到一份传票，该案件是一起物业合同纠纷，当事人是被告的儿媳，并不是被告本人，且拒绝提供被告联系方式，在收到一纸传票后也未和被告本人沟通，直接就来法院闹事，经庭长和王云鹏耐心地向其释明情况，才将其安抚。后王云鹏多方查找，最终找到被告电话，联系到被告说明情况，被告非常歉意的说：“我都把物业费给我儿子了，他怎么没有交呢。我现在就去交物业费。”该案件经送达，直接撤诉。过了几天该当事人作为原告又来我院立案，明确表示：“该案件一旦立案，被告现在不还钱，我们都找不到，我要求姓王的给我送达，他送达有方式方法。”同为一个当事人作为被告家属因收到传票而大闹法院，又作为原告因立案维权需要送达点名要人。此外，路弘物业公司在本院起诉案件也不少，称：“送达法院好几家，你们法院送达组真是不错，送到效率高，对于胡搅蛮缠的业主你们都能送达成功，谢谢你们。”

切斯特菲尔德说：“效率是工作的灵魂。” 这也是他工作中的座右铭。在工作中钻研业务，自我“充电”，为法院工作奉献自己的光和热，成为人民法院的“坦克兵”。

  吉林高新法院： 郭林叶