应对涉疫情财产保险合同纠纷法院来化解

2020年初，新冠肺炎疫情在全国蔓延，原告经营的口腔诊所受到影响，停工歇业，担心再次有类似情况出现，为了降低经济损失，原告在某保险公司购买了《商业楼宇财产基本险》。5月下旬，吉林市再次出现疫情，原告经营的口腔门诊再次停业，原告向保险公司申请理赔。

保险公司以保险条款中特别约定的内容（需在保险地点范围内由于发生法定传染病疫情，导致被保险企业需要停业的损失属于本保险单约定保险责任。）经实际查勘，以被保险企业地方范围内未发生法定传染病疫情为由，认定不属于保险责任，保险公司拒绝理赔，态度坚决，故原告将其诉至法院。

吉林高新区人民法院受理该案件后，速审团队周梁玉法官及时组织双方当事人进行诉前调解，在调解过程中，被告保险公司称“我们在条款里对投保地点进行了约定”，原告说“当时买保险的时候，业务员告诉我只要发生疫情，有政府官方的文件告知需要停业，保险就可以理赔，所以我才买的，投保完后业务员给我发了两张保单的照片，我也没仔细看条款，里也没有保单”。

经办案法官核实确认，本案争议焦点在于对投保处所的约定，保险业务员在介绍过程中没有向投保人明确告知这一关键问题，对保险条款约定的内容作出了扩大解释，投保人在投保过程中也没有认真阅读保险条款内容。鉴于在这起财产保险合同纠纷中原被告双方均有不同程度的责任。最后经过法官释法说理，双方达成的调解意见，保险公司按照每天1500元的标准，赔付20天，扣除500元免赔额，最终向原告赔付29500元，双方和解。

图1图2原被告达成一致，双方签署调解书

本案件是疫情期间办理的特殊合同纠纷案件。法官提示，在购买保险过程中，保险人应当向投保人说明条款内容，对于投保人，除了通过保险销售员介绍外，自己还应在签订保险合同前仔细阅读条款内容，明确自己的权利和义务，尤其需要特别关注怎么赔付的问题。受疫情影响，为更好的复产复工，营造良好的法治营商环境，高新法院一直在行动。

吉林高新法院： 常天石