齐心协力 “一站式”解忧

“上下同欲者胜” 一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花岗岩还坚硬。

    2020年7月，吉林高新法院受理了某物业服务公司起诉多名业主物业服务合同纠纷，截止7月31日，高新法院诉前调解组齐心协力共计调解物业服务合同48件，合计金额12万余元。

图片说明：诉前调解组收到感谢锦旗

对于批量案件，高新法院立案庭诉前调解组创新方式，齐心协力、有序展开、分三步走：第一步由立案庭庭长与原告沟通，多次和原告物业公司协商违约金及诉讼费等问题，经多次电话沟通物业公司同意不要违约金，同时自己承担诉讼费；第二步：由专职调解员通过电话向多名被告了解未交物业费原因，并由调解员通过音视频向物业公司了解其物业服务情况及多名被告2018年物业费是自己交纳还是走“支付令”交纳等情况进行一一询问；第三步：经调解，将已经交纳物业费的多名业主，进行逐一登记，并预约原告物业公司代理人对案件进行网上立案、网上缴费及办理撤诉申请，进行“一站式”服务。在一个月的时间里，诉前调解组克服各种困难，共计调解案件51起，合计金额1130余万元，其中48件案件自动履行，获得了各方当事人的一致好评。

吉林高新法院：郭林叶